Preguntas frecuentes
¿Cómo comprar en Alfano Italia?
Desde alfanoitalia.com puedes comprar los productos que agregas a tu carrito compras, luego en el checkout podrás selección el formato de despacho y hacer el pago por tu compra. Finalmente te llega un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
Si tienes algunas dudas puedes enviarnos un correo a: soporte@alfanoitalia.com
También puedes llamarnos por teléfono al: +51 996 897 822 o escribirnos a nuestro WhatsApp +51 996 897 822.
¿Cuánto cobran por Delivery?
El costo de envío depende del distrito o provincia donde se encuentre el cliente.
¿Cuál es el horario de despacho?
El despacho se realizará 48 horas después de realizar su pedido, en el horario de las 11:00 am hasta las 6:00 pm de lunes a viernes (no sábados , domingos, ni feriados).
¿Cómo comprar?
Usted puede realizar un pedido a través de nuestro sitio web oficial alfanoitalia.com, en el cual podrá realizar su compra como invitado o también crear una cuenta con sus datos para poder ver sus pedidos y además podrá acceder a descuentos especiales.
¿Cuándo demora el pedido en llegar a mi casa?
La hora de llegada estará de acuerdo a nuestros horarios de despacho.
¿Cuáles son los medios de pago?
Los productos ofrecidos en este sitio sólo podrán ser pagados bajo 2 modalidades:
- Pagos con Niubiz: Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, American Express y Diners. Los montos aprobados serán retenidos o cobrados a la tarjeta utilizada al momento de la compra, utilizamos las pasarelas de pago más confiables de nuestro país.
- Transferencia bancaria: A los bancos BCP y BBVA, una vez que realices el pedido en la página de agradecimiento aparecerán los datos para que puedas efectuar el pago.